パソコン修理屋のブログ

本日のお問い合わせは、HP製　dv6a　ノートパソコンでのご相談です。

画面表示が二分割されており、外部ディスプレイを接続しても、二分割されたまま・・・との事。

外部ディスプレイでも同じ症状であれば、本体基板側から出している映像出力に問題が発生していると考えられます。

仕様を調べてみると、 ATI Mobility Radeon HD 4250か5650が搭載されているようです。

お客様からのご指摘でも「チップセットの不具合ではないか？」との相談でしたが、私もそう思います。

パソコンが到着。

HP仕様だな～と分かる天板模様です。

電源ONをして、画面表示はどうなるかと言うと・・・

こうなってます。

一見すると、あれ・・・普通だよね？と思われますが・・・

何言語？と言わんばかりの文字化けです。

CPUやメモリ不良でこの様な症状は滅多に起きないので、切り分けとしてはチップセットから攻めて行く事にします。

分解、分解・・といつもの様にパーツ毎に分解していきます。

このノートパソコン、コネクタが差し込み式なんですね・・・ちょっとやり難いパターンです。

あまり抜き差しをしていると金属端子が痛み易いと思うんですよね・・・

キーボードとパームレスト上部のカバーを取り去った図です。

緑色の基板が見えていますが、これが本体基板です。

更に分解を進めます。

液晶画面、トップカバーを取り去って、本体基板が取り外し出来るのですが、基板裏側に

該当と思われるチップセットを発見。

他のメーカーでも使われている見慣れたチップです。

見慣れている理由は、修理が多いからなんですよね・・・

まずはチップの不良か見極める為に加熱処理して、動作確認を行います。

再び組み上げて・・・電源ON！

うん、画面の文字化けが直りました。

と、言うことはチップに使われているハンダの不良が考えられます。

熱疲労によるハンダ劣化で、亀裂クラックが起こり、電気的な接触不良が発生します。

一旦不良が起きたハンダはリフローの加熱で溶けて動作可となりますが、また再発してしまうリスクを抱える為、普段はハンダ塗り直しの作業でご提案しております。

診断段階でのリフローで復帰しない場合は、チップセット自体の不良か、基板そのものの不具合として、交換後提案となります。

今回の場合は、ハンダ劣化によるものなので、リボール作業でご提案です。

お見積もり了解を頂いて、リボール作業後に動作確認・・・

OK！問題なく画面表示確認出来ました。

先の不具合画面と比べてみると、一目瞭然です。

今回の修理はこれにて完了となりました。

他メーカーの不具合事例でも、「電源を入れても画面表示しない」や「画面表示が崩れている」症状でご相談が舞い込んできます。

デスクトップ・ノートパソコンのどちらでも起こり得る症状ですが、仕様を調べてみると不具合の多いチップが使われている事が多いですね・・・

お困りの際はパソコン元気.jpまでご相談下さい。

今回のお見積もり
技術費
￥１１０００

合計
￥１１０００

-- 
--

 +----------------------------------------------------------+
 パソコン元気.jp　　　安東　孝夫
 〒561-0828　大阪府豊中市三和町2-1-2 ﾛｲﾔﾙｺｰﾄ豊中二番館406
 Tel:　06-4867-1155　　Fax:  06-4867-1155
 ip :  050-3691-4867
 E-Mail:　   support@pcgenki.jp
 +----------------------------------------------------------+

今回のご相談は、東芝製　ノートパソコンのDynabook TX/66FBLです。

いくつかの不具合があり・・・

１・ACアダプタを差し込んでも充電されない。

２・キーボードのいくつかのキーが入力不可。

３・メモリでエラーが出ている。

この三つの不具合があります。

１と２はお客様で確認され、３については近所の家電量販店での診断で判明したそうです。

以前は、別の機種で修理対応させて頂きましたが、今回はリピーターとしてのご相談となりました。

ありがとうございます。

パソコンを送付して頂いて、まずは診断開始。

ACアダプタは差込口を触っても通電がされていない状態。向きを色々といじってみてもダメです・・

バッテリーでとりあえず起動させて、テストを動かしてみましたが、キーボードの入力不良と、メモリエラーを確認。

ここまでは事前情報の通りの不具合です。

後、タッチパッドが動いていない様子・・・これは新しい箇所の不具合っぽいですね、、

では、切り分け開始します。

ACアダプタはこちらの備品と取り替えてみても・・・ダメです。認識されません。

基板か差込口受け側の接点不良と考えられます。

バラバラに分解してみて・・・ハンダ割れ等が無いか確認します。

分解途中で気づきましたが、キーボードには液体こぼしの跡がありました。

これが原因でキー入力不良となっている様です。

このTX/66FBLはACアダプタ差込口が独立した構造でした。

接点部分を見てみますが、受け側の金具がちょっと変形気味・・・

テスターで導通を図ると通電はされているので、接点部分の接触不良と考えられます。

金具をちょっと手直しして、再びACアダプタを差し込んでみます・・・

お、、いけ・・・る？

ちょっと向きによっては認識しない事がありましたが、通電はするようになりました。

しかし、手直しを行っても金具の劣化で通電したりしなかったりがまた起きそうです・・・

この部品は交換してしまう事にします。

お客様へは、上記三点部分の部品不具合「ACアダプタ差込口」と「メモリ」と「キーボード」の

交換が必要な事と、タッチパッドの部分にも不具合が見つかった旨もご連絡し、お見積もり作成。

実は、事前にこのパソコンのSSD化やWindows7化でご相談も受けていたのですが、お見積もりに加えると、安いタイプであればWindows7のパソコンが買えてしまいそうな金額でした。
（海外モデルで安いタイプだと３万少し出せば買える時代になりました）

お客様へは、このパソコンを修理して、SSDやWindows7も可能ですが、新しいパソコンにSSDを搭載する事も、そのまま使う事もこのお値段で可能な旨をご連絡。

ちょっと迷わせてしまいましたが、今回は最低限の箇所を修理する方向と
新しいパソコンを追加購入する事で決定。

部品手配を行い、上記三点部分の交換と言う事で修理続行。

タッチパッドは、外付けマウスを繋いでしまえば、そちらで問題無くマウス操作が可能です。

部品交換後、ACアダプタの差込も問題なく、通電確認。

くりくり動かしてみても、問題ありません。

キーボード・メモリも交換し、ハードウェアテストで動作確認もOK。

今回の修理は完了となりました。

複数個所の不具合発生や、交換が必要な修理もあります。（パソコン落下によるもの・・など）

その場合は、修理費と新規購入とでお見積もりを作成し、お客様にご連絡致します。

最近は新規購入でも安くなってきているので、どちらにするか迷う所ですが・・・


パソコン元気.jpでは、お見積もり作成までは無料にて行っております。

決断に迷うことがありましたら、ご相談下さい。

今回のお見積もり
技術費
￥８４００

部品代（TX/66FBL キーボード）
￥３０００

部品代（Castor SoDDR2-1G-667　増設メモリ）
￥２５００

部品代（TX66/FBL用　ACアダプタジャック）
￥１２００

送料（ご返送分）
￥１１００

合計
￥１６２００

-- 
--

 +----------------------------------------------------------+
 パソコン元気.jp　　　安東　孝夫
 〒561-0828　大阪府豊中市三和町2-1-2 ﾛｲﾔﾙｺｰﾄ豊中二番館406
 Tel:　06-4867-1155　　Fax:  06-4867-1155
 ip :  050-3691-4867
 E-Mail:　   support@pcgenki.jp
 +----------------------------------------------------------+

本日のご相談はLenovo X121e　ノートパソコンにて、「画面表示しなくなった」とのご相談です。

どうやらカバーの部分が割れてしまっているらしく、そこからケーブルが見えてしまっている状態。

接触不良か、ケーブル断線の疑いがあります。

とりあえず診断してみる事になりました。

パソコンをお預かりして外観を確認すると、ちょうど蝶番の部分でカバーが開いてしまっています。

電源を入れてみても、液晶へは画面表示できず・・・

ただ、ディスクはアクセスしているようで、カリカリ・・と起動している様な音はしています。

それでは、外部ディスプレイに接続して、そちらに映るか切り分けです。

サクッとこの様にデスクトップ用のディスプレイを接続します。

キーボードの液晶/外部ディスプレイ　切り替えキーを叩くと・・・

OKです。　映りますね。

と言うことであれば、液晶の信号ケーブルが接触不良か断線している事が判りました。

更にパソコンを分解して、状況確認・・・

中身の状況です。

蝶番が破損している事で、受け側のネジカバーが割れてしまい、浮き上がっています。

ヒンジ部分の開閉にカバー側が耐え切れなくなり、ネジ受けごとボキッと折れたと思われます。

液晶への信号ケーブルです。

折れたカバーとヒンジの開閉で磨り減ってしまい、破けています。

中の信号線も断線している模様です・・・

ベース側もトップカバー側もネジ受けが折れています。

両方の受け側が折れると言う事は、構造的にカバーの強度がイマイチなのでしょうか・・？
（この状態で使い続けるといつかはカバーが負けるのですが）

お客様へは、ディスプレイの信号線が断線している旨と、カバーの交換が必要な事をご連絡。

外部ディスプレイへの出力は正常だったので、しばらくは外部ディスプレイでお使いになるとの事。

一旦は診断のみでお返ししたのですが・・・

しばらく経った日に外部ディスプレイにも映らなくなってしまった模様。

う～ん、、基板がダメになってしまったか？

と、もう一度診断させて頂きましたが・・・

実はこの基板・・・外部出力用の基板で、CRTと刻印されたケーブルで本体基板と繋がっています。

断線してしまった信号ケーブルが、液晶画面の開閉動作で動いていた様で、それがCRTケーブルに触れてしまい、接触不良を起こしておりました。

一度は、信号ケーブルをホットボンドで固定してしまおうかと考えましたが・・・

外部ディスプレイに接続して使うのなら、液晶側は不用じゃないか・・・と考え直して

すっぱりと液晶部分を撤去実施。

ついでに割れてしまったカバーは接着剤を使用してくっつけて修理完了です。

液晶の無いパソコンになりましたが、ちゃんと動作します。

今回は液晶部のトラブルだけなので、本体側に問題が無ければ、後は映像部分さえ解決できればOKなのです。

お客様へは外部ディスプレイ基板の接触不良が発生した事をお伝えして、液晶の取り外しを
させて頂く許可を頂きました。

ちょっと変則修理になりましたが、今回の修理はこれにて完了です。

Lenovoに限らず、他のメーカーパソコンでもパソコン底部からネジが欠落し、蝶番がぐらついている機種を何度も診てきました。

持ち運びを行っていると、何年か経った後に細かな振動が積み重なってネジが脱落しやすくなります。

ネジが無くなってしまうと、カバーの強度だけで蝶番を支えるのですが、カバーが負けてしまう事が多いです。

パソコンをひっくり返してネジ穴が開いている時は要注意！


そんな時は、パソコン元気.jpまでご相談下さい。

今回のお見積もり
技術費
￥２１００（最初の診断時）

￥５２５０（二回目の作業時）

合計
￥７３５０

-- 
--

 +----------------------------------------------------------+
 パソコン元気.jp　　　安東　孝夫
 〒561-0828　大阪府豊中市三和町2-1-2 ﾛｲﾔﾙｺｰﾄ豊中二番館406
 Tel:　06-4867-1155　　Fax:  06-4867-1155
 ip :  050-3691-4867
 E-Mail:　   support@pcgenki.jp
 +----------------------------------------------------------+

今朝の地震には驚きました・・・

私の所では震度は３だったのですが、結構揺れましたね。

阪神大震災の時も早朝に揺れて大きな被害が出ましたが、今回は大きな被害にならず幸いでした。

今回のご相談は「NEC製 F20WZ2 ディスプレイ」です。

本体は「PC-GV18Y5ZG6」と言うデスクトップに接続されていますが、パソコンからの映像は
問題が無い様です。

地デジのみが映らない・・と言う症状です。

お客様からは、「点けっ放しで１時間程すると映るようになる」との事。

とりあえず診断となりました。

NECディスプレイF20WZ2です。

幅も奥行きもかなり大きめな液晶です。

こちらのTV視聴に使っていた同軸ケーブルを差し込んでも、「受信できません」の表示で動作不可。

しかし、アナログの方はノイズが載っていますが映っています。

地デジチューナーのみの不具合と思われます。

では、ディスプレイの分解に取り掛かります。

バカッと背中を開けると、小さなファンが付いています。基板の冷却用ですね。

鉄板のプレートも分解して取り外した図です。

右側がディスプレイ基板で左側が今回のTVチューナー基板です。

ヒートシンクもついていますが、これを冷やす為のファンだった様ですね。

今回の修理では、事前に目測を付けていたのですが、お客様がNECと事前に
やりとりしていた際に「ICチップへのハンダの接着不良があり、時間経過の熱で接続が良くなって直る事もある」とのご連絡があったからです。

となれば、怪しいICチップ（ヒートシンクが付いている部分）にまずはリフローで加熱してみます。

再び組み上げて・・・電源ON！

「受信できません」

う～ん・・ダメかぁ・・

次は、基板上の電解コンデンサのチェックも行います。

が、どのコンデサもESRの値は正常値を示しており、問題無さそうです。

こうなっては、地デジのチューナー基板を交換してみるしか方法が無いのですが、特殊ディスプレイだけあって、なかなか流通も無い状態。

NECコンタクトセンターに問い合わせて、「部品の保有期間内だから購入する事はできないか？」と聞いても、「修理のみ承る」との一点張りでお断りされる始末。

NECへ修理に出すと、かなり高額な修理金額になる事はお客様が事前に確認済みでしたので、他の方法で部品を探すしかなさそうです。

お客様へは、TVチューナー基板の交換が必要な旨を連絡し、手配には少し時間がかかる事をご連絡。

それから方々を探して何とか部品を発見！（でも、在庫は最後の一枚・・）

お客様へ了解を頂いた後に部品手配を行って、交換を実施。

さぁ、これで完了か～

「受信できません」

えー！これでもダメなの？　初期不良かしら・・・？と疑いましたが、少しおかしな点も・・・

アナログのTVチャンネルが元の基板と違うチャンネルを映しています。

そこで気づいたのですが、通常のTVは地域によって放送が違うので、チャンネルスキャンを行って調整する必要があるんですよね・・・

早速、このディスプレイもチャンネルスキャンを行おうとしましたが・・・

チャンネルスキャンのメニューがディスプレイのどこを押しても出てきません。

あれ？絶対ある筈なのに、、おかしい・・・と取り説をしげしげと眺めて、ようやくそれらしい文章を発見。

「チャンネルスキャンはWindows側から制御となります」

えー！、パソコンからチャンネルスキャンするんですかぁぁぁ

NECコンタクトセンターに問い合わせしても、「パソコン本体と連動して設定です」との返答。

う～む、さすが専用ディスプレイ。

別メーカーで発売しているI/O Data製のTVチューナー搭載機は単体で設定可能なのに・・

とりあえず、現時点では設定可能なマシンが手元に無い為、お客様にご連絡しチューナー基板を交換したが、動作確認の為にチャンネルスキャンを行ってみて欲しい旨をご連絡。

もちろん、設定しても動作がNGな場合もある為、修理完了は動作確認が取れれば・・です。

ディスプレイを引き取ってもらい、動作確認のご連絡待ちでしたが、、、

「地デジの視聴ができました。ありがとうございました。」

とのご連絡が来た時にはホッと一安心

チャンネルスキャン設定後は問題無く動作している模様です。

となると、、手元にある不良基板はもしかするとチャンネルスキャンで動作可能？
（リフローで直っていれば、本格的にリボール修理で完了しそうですね）

WindowsMediaCenterの搭載マシンから設定を流し込むようなのですが、今度試してみなければ・・

今回の修理はこれにて完了です。

専用のディスプレイであっても、パソコン元気.jpでは頑張って修理致します！

それでも、これは厳しい・・と言う案件もありましたが、何らかの代替案で解決出来る場合もあります。

お困りの際は、パソコン元気.jpまでご相談下さい。

今回のお見積もり
技術費
￥８４００

部品代（F20WZ2　地デジチューナー基板）
￥５６００

合計
￥１４０００

-- 
--

 +----------------------------------------------------------+
 パソコン元気.jp　　　安東　孝夫
 〒561-0828　大阪府豊中市三和町2-1-2 ﾛｲﾔﾙｺｰﾄ豊中二番館406
 Tel:　06-4867-1155　　Fax:  06-4867-1155
 ip :  050-3691-4867
 E-Mail:　   support@pcgenki.jp
 +----------------------------------------------------------+

最近、人間ドックやら検査やらで書くのが遅くなってしまいました・・・

今回はDELL Inspiron1546の電源落ちトラブルでのお問い合わせです。

起動後、１・２分で電源がプツッと落ちてしまう様なのですが・・・良くあるチップのトラブルとは
少し状況が違っている様です。
（チップトラブルは画面が映らず、その後電源断）

１・２分でも起動できているのであれば、熱暴走で電源断？

とりあえず診断してみる事になりました。

いつも見ているInspiron1546です。

チップセットトラブルでは他メーカーのそれよりも、ちょっと問題児な機種です・・

なかなかチップ交換一回で直ってくれない事があります・・

とりあえず、電源ＯＮを行って状況確認。

うん、ＢＩＯＳは起動するしWindowsの読み込みもしています・・・

でも、ファンの回っている音がしません。

隙間からドライバーを突っ込んで回してみますが、ちょっと硬い・・回ってもすぐに止まる状況。

ファンの動作不良で熱暴走に至っている可能性が高いですね。

パソコンバラバラに分解し、ファンの動作確認を行いますが、この状況でもファンの羽が回りません。

手で回しても何か引っかかっている模様？

ファンもバラバラに分解実施。

ここまで分解するとクルクルと回ります。

ファンカバーを付けてもクルクル回ります・・・

パソコンに収めてネジ締めをすると、回らなくなります。

どっか歪んでいるのかな？

確かにファンの羽が心なしか斜めになっており、ネジ締めをするとファンカバーに接触してしまうようです。

通常であればこんな変形は考えにくく、パソコンの上部や底部から強い力が加わったと思われます。

とりあえず予備機のファンをこのパソコンに取り付けるときっちり回るので、パソコンの受け側であるベースカバーには変形が無さそうです。

お客様へはファンの不具合による熱暴走との診断結果を連絡し、ファン交換にてご提案。

ご了承頂けましたので、ファンを手配しサクッと交換実施。

今回の修理はこれにて完了です。

このInspiron1546はチップ不具合による「電源は入るが画面表示しない」ケースでのお問い合わせが殆どです。

ただ、「画面は映っているがその後電源が落ちてしまう」症状では熱暴走による電源断が考えられます。

通気口に耳を当ててファンの音がしていなければ、その可能性が高いと思われます。
（していても、流量が少ない等では目詰まりしている事も・・）


お困りの際は、パソコン元気.jpまでご相談下さい。

・・・隣で作業しているチップ交換分は何故か一度起動した後に再発してしまう為、苦戦中・・・

今回のお見積もり
技術費
￥８４００

部品代（Inspiron1546用 CPUファン）
￥２５００

送料（ご返送分）
￥１１００

合計
￥１２０００

-- 
--

 +----------------------------------------------------------+
 パソコン元気.jp　　　安東　孝夫
 〒561-0828　大阪府豊中市三和町2-1-2 ﾛｲﾔﾙｺｰﾄ豊中二番館406
 Tel:　06-4867-1155　　Fax:  06-4867-1155
 ip :  050-3691-4867
 E-Mail:　   support@pcgenki.jp
 +----------------------------------------------------------+

DELL XPS 14Zノートパソコンにて、カバーが割れてしまったので交換をして欲しい・・との修理後依頼です。

メーカー修理だと有償で、高額になってしまう・・・　との事で、当店にご相談となりました。

送付して頂いたXPS 14Zノートパソコンです。

メタリックな光沢で、手触りにも高級感があります。

事前にお客様からメールで破損箇所の写真を撮って頂いており、必要な箇所のパーツは
事前に入手済みです。

ここと・・・

ここです。

主に右側面での破損が目立っています。

Windowsは稼動できている為、普段からご使用は出来ている模様。

あまりお預かりの時間もかけられないご事情な為、事前に部品を入手致しました。
（ベースカバーとトップカバーです）

パソコンの交換箇所は判明しているので、早速交換実施。

パソコンをひっくり返して、早速分解開始・・・・と思いましたが、ひっくり返してもバッテリーパックが見当たらない。

ネジは何箇所か見えるんですが・・・とりあえず外してカバー開封。

みっちりと収められている部品達。

カバーが歪んでいるのか、元々硬い作りなのか苦戦しましたが、パカっと開けた図です。

左下にバッテリーパックが見えますね・・・ネジ留めされてます。

マザーボードが小さい！DVDドライブとほぼ同じ大きさです。

各部品パーツを外して行って・・・

ここまで分解。

パソコンの底部から攻めるタイプでは、キーボードが分解の最後になります。

この機種はキーボードの下にメタルカバーが取り付けられていますね。

部品達を取り除くと、今度はケーブルやコネクタ達の小さいパーツ分解が待っています。

ほぼ全てのパーツを分解すると、目的のカバー交換が出来るようになります。

この機種はキーボードが日本向けなので、それ専用のパーツになります。

キーボードのレイアウトに沿って、穴が空けられているカバーになっております。
（英語版のカバーを間違って手配しそうになりました・・・）

日本向け専用カバーは、海外でもあまり流通していない部品でもあったので、少し送料が高い業者でしたが、そこは流石に３，４日で到着しました（早い！）

今回はカバーのみの交換です。（事前にハードウェアテストを行って、他は問題ありませんでした）

単純に部品を取り外して・・新しいカバーに部品を戻していく作業となります。

全てのパーツを戻して、電源ON・・・きっちりWindows起動を確認致しました。

結構、剛性の強いカバーですが落下による衝撃には耐えられなかった様です。

パソコンを落下させてしまい、お困りの際はパソコン元気.jpまでご相談下さい。

今回のお見積もり
技術費
￥８４００

部品代（Bottom Base Cover Assembly）
￥５０００

部品代（Palmrest Touchpad Assembly for JP KB Only）
￥４２００

送料（海外からの運送代）
￥５０００

パソコンご返却分送料
￥１２００

合計
￥２３８００

-- 
--

 +----------------------------------------------------------+
 パソコン元気.jp　　　安東　孝夫
 〒561-0828　大阪府豊中市三和町2-1-2 ﾛｲﾔﾙｺｰﾄ豊中二番館406
 Tel:　06-4867-1155　　Fax:  06-4867-1155
 ip :  050-3691-4867
 E-Mail:　   support@pcgenki.jp
 +----------------------------------------------------------+

DELL ノートパソコンのVostro3300にて、電源スイッチを押しても電源が入らなくなってしまった・・との修理お問い合わせです。

使用中にスタンバイ状態（省エネモード）の後で、シャットダウン・・までは問題無かった様なのですが、直後に電源スイッチを押してもウンともスンとも言わなくなったとの事

いつものDELL仕様にある放電チェックも行ったのですが、全く動作せずお手上げ状態。

状況から推測すると、本体基板の不具合っぽいのですが・・・とりあえず送って頂いて診断となりました。

（写真撮り忘れ・・ごめんなさいっ）

状況確認の為、到着後にまずは電源ＯＮ・・・反応なし。

ＡＣアダプタからは電気も来ており、バッテリーへの充電もされている模様。

ＣＰＵやメモリ不良ではこうはなりません・・が、念の為に交換を実施してみます。

・・・うん、電源スイッチは反応なし。

次は、基板をリセットする為にＣＭＯＳクリアを行ってみてどうかです。

クリアの方法は機種によって様々ですが、共通しているのは内部電池を引っこ抜いてしばらく放置です。

しばらく放置した後に電池を戻して、ＡＣアダプタを差し込んで・・・

おっ、電源が入りました。

ＡＣアダプタを差し込んだ後に入ったので、恐らくは電源ＯＦＦ後の復帰動作が起きたと思いますが、電源が入ってDELLロゴまで表示を確認。

これが確認できたとなると、本体基板は大丈夫そうかな・・？

念の為に電源を切って、もう一度電源スイッチを押してみます。

う、電源入らない・・

電源スイッチの不具合なのかな？

とりあえず分解してスイッチ部の確認を行います。

取り外したカバー部です。

電源スイッチからのコネクタケーブルは・・・

こいつですね。

きっちり差し込みしても電源スイッチが反応しないので、スイッチ基板側？

裏側です。

電源スイッチは赤丸で囲った部分。　

青丸はＬＥＤの基板でスイッチからの信号を中継している模様です。

試しにカバーを取り外した後で基板上の電源スイッチコネクタを直接ショートさせて電源が入るかを確認・・・

うん、電源は入ってDELLロゴも表示ＯＫです。

何度か同じ方法で電源を入れてみましたが、特に問題無く電源が入ります。

これまでの切り分けで、スイッチ基板の不具合の様にも思えるのですが、中継基板が完全に無罪かどうかはそれぞれの部品を交換してみないと何とも言えません。

問題はスイッチ基板は個別に手配できそうですが、中継基板がパームレストのカバーと一緒に登録されているっぽい事です。

大抵は個別に識別番号が振ってあるんですけどね・・中継基板は強力な両面テープでカバーに貼り付いているので、無理に剥がそうとすると基板が曲がってしまいそう。

選択肢としては、スイッチ基板だけ手配して動作確認。

もしくはパームレストで手配してスイッチ基板も中継基板も一緒に手配してしまう選択肢です。

悩みましたが、両方共に海外からの手配になる為、スイッチだけで外れてしまった場合

時間的なタイムラグが大きいです。

今回はあまりお時間もかけていられない状況でもあったので、悩みましたが・・・

お客様へは電源スイッチ部の不具合と言う事をお伝えして、お見積もり作成。
（パームレストでのお見積もりを作成しました）

ご了承を頂けましたので、部品到着後に交換を実施。

交換後は電源スイッチからの電源ＯＮも問題無く行える様になりました。

電源ボタンを押しても電源が入らない・・デスクトップにしてもノートパソコンにしても、電源スイッチ部のトラブルは発生します。

本体基板なのか、スイッチ単品の不具合なのか切り分けるにはいくつかの方法があります。

お困りの際はパソコン元気.jpまでご相談下さい。

今回のお見積もり
技術費
￥８４００
部品代（Vostro3300パームレスト）
￥７０００
送料（ご返送分）
￥１１００

合計
￥１６５００

-- 
--

 +----------------------------------------------------------+
 パソコン元気.jp　　　安東　孝夫
 〒561-0828　大阪府豊中市三和町2-1-2 ﾛｲﾔﾙｺｰﾄ豊中二番館406
 Tel:　06-4867-1155　　Fax:  06-4867-1155
 ip :  050-3691-4867
 E-Mail:　   support@pcgenki.jp
 +----------------------------------------------------------+

そろそろ花粉が舞う季節になってきました・・

一昨日までは何も症状が出てなかったのですが、この数日で一気に症状が出てツライ・・

皆様も花粉の症状が出たら（くしゃみ・鼻水）耳鼻科へGO！

さて・・DELL XPS L501Xノートパソコンにて、電源投入後に画面表示せずに起動しない・・・との修理お問い合わせです。

症状からすると、いつものグラフィックチップ不具合の様なのですが（仕様を調べてみると、GPUにGeforceが搭載されています）

送付して頂いて、診断する事になりました。

写真を撮り忘れてしまったのですが・・Corei7でGPUにGeforce GT435Mを搭載した高機能ノートパソコンです。

電源投入すると、無線LANとバッテリーのLEDが点灯し、しばらくすると電源落ち。

外部モニタへの出力もしていません。

それでは、各部パーツを交換しつつまずは切り分け作業開始。

CPU・・・メモリ・・・交換しても状況回復せず。

CMOSリセットでも同じ。

グラフィックチップにはGeforce GT435Mが搭載されていますが、リフローでの加熱処理でも・・・状況回復せず。

かなり大きい基盤・・・左側にある赤丸がグラフィックチップです。

今回はここに目をつけていたのですが・・・

むむ～、、ここまで行っても回復しないとなると本体基板の不具合が考えられます。

もちろん、チップ不良もありえるのですが、交換してもNGな気がします・・・

お客様へは本体基板の不具合と言うことで、一旦お見積もりを作成し、ご連絡。

当初はキャンセルであったので、送料のご負担のみでお返ししておりました。

が、数ヵ月後に「やはり修理して欲しい」とのご連絡があったので、再度送付して頂いて

本体基板の交換実施。

今回交換したL501Xの基板は結構高値なんです・・・かなり探しましたが、どれも$250超えで

部品に保証期間もつけるとなると、数千円は上がります。

Corei7搭載でハイエンドなノートパソコンだからでしょうか

基板の値段もピンキリですが、高値の基板は大抵良いCPU搭載だったりしますね

本体基板は３，４日程で到着（海外からにしては早い！）

交換後、パソコン本体の電源ON・・・・

うん、問題無くBIOS起動し画面表示確認。

ハードディスクは抜かれておりましたので、こちらの試験HDDを組み込んでOSを仮にインストール。

各部のハードウェアもしっかり動作している事を確認し、今回の修理は完了となりました。

電源は入るが、画面表示しない・・・症状では本体基板やグラフィックチップ不良が多いですね。

これは２～３年前のパソコンから多いのですが、特にグラフィック強化しているパソコンだと顕著に症状が出ています。

お困りの際は、パソコン元気.jpまでご相談下さい。

今回のお見積もり
技術費
￥８４００

部品代（L501X マザーボード）
￥２８０００

送料（ご返送分）
￥１２００

合計
￥３７６００

-- 
--

 +----------------------------------------------------------+
 パソコン元気.jp　　　安東　孝夫
 〒561-0828　大阪府豊中市三和町2-1-2 ﾛｲﾔﾙｺｰﾄ豊中二番館406
 Tel:　06-4867-1155　　Fax:  06-4867-1155
 ip :  050-3691-4867
 E-Mail:　   support@pcgenki.jp
 +----------------------------------------------------------+

DELL Inspiron15(n5050)ノートパソコンにて、電源投入後からビープ音が８回鳴って、画面表示しない・・とのお問い合わせがありました。

パソコンでビープ音が鳴る症状は、鳴っている回数でどの部分の不具合か教えてくれます。

DELL診断コードの表では、「８回はディスプレイの未接続」

ノートパソコンでディスプレイの未接続と言うと、液晶コネクタの不良（接触不良）が考えられます。

お客様へは接触不良の可能性をお伝えし、外部ディスプレイをノートパソコンに接続してみて画面が映るかどうかの切り分けをお願い致しました。

すると、ご返信内容に画像が添付されておりました。

本体カバーのヒンジカバーを開けて写真を撮って頂けた模様。

ディスプレイのケーブルが断線している様子が確認出来ます。

こちらは無線LANケーブルの様子。

被覆が剥けており、二本の内一本が断線している様子です。

外部ディスプレイへは映像出力がされて、画面表示が確認できたとの事。

とすると・・この断線したケーブルを交換してあげれば、修理完了ですね。

とりあえず、こちらに送付頂いて部品修理交換となりました。

ノートパソコンが到着して・・早速分解を始めましたが、「どうしてこんな形状に」が

正直な感想です。

液晶分解後のwi-fiケーブルを取り出してみましたが、ぷっつんと切れております。

それぞれ断線してしまったケーブルが、ヒンジ部分（液晶の蝶番）をぐるっと覆う様に配線路が設定されております。（写真撮れば良かったのですが、ちょっと余裕無かった）

ヒンジカバーも取り外しや取り付けがひじょ～～～にやり辛い形状

修理屋泣かせな形状です。

私達は慣れてしまえば良いのですが、このパソコンは普段の液晶開閉でケーブルがクネクネと曲がって、ヒンジと擦れてしまう様な仕様です。

一回一回は少しの擦れですが、それが何年も続くようだと、被覆が取れてしまい断線する可能性があるんじゃないでしょうか・・・

このヒンジやヒンジカバーはこの機種に採用されているのが初めてだと思いますが、他の方も「液晶が映らない」・「無線LAN、wi-fiが繋がらない」などのトラブルが発生している気がします。

さて・・お客様と相談し、今回取った方針は「LCDケーブル」は交換と「wi-fiケーブル」は手直しする方針で決定。

LCDケーブルはさくっと交換実施。

wi-fiケーブルに関しては、継ぎ足しやハンダでくっつける方法で進めていたのですが、修正後の箇所が微妙に膨れてしまい、ヒンジ部分を通る際にカバーと干渉して更に擦れる事態に。

仕方ないので、ジャンクＰＣからwi-fiケーブルを取り出して、液晶部分からハンダ付け実施。

色は白から黒になってしまいましたが、動作には全く問題ありません。

ＬＣＤケーブル交換後は、写真の通り液晶にも表示され、wi-fiケーブル交換後は無線ＬＡＮの動作もきっちり受信出来るようになりました。
（交換前13Mbpsだったのが75Mbpsに増加）

今回の修理はこれにて完了です。

DELL Inspiron n5050にて、液晶画面が表示しなくなった・・・無線ＬＡＮの繋がりが悪くなった・・・などの症状では、今回の様な断線かもしれません。

お困りの際は、パソコン元気.jpまでご相談下さい。

今回のお見積もり
技術費
￥８４００

部品代（n5050用LCDケーブル）
￥１５００

合計
￥９９００

-- 
--

 +----------------------------------------------------------+
 パソコン元気.jp　　　安東　孝夫
 〒561-0828　大阪府豊中市三和町2-1-2 ﾛｲﾔﾙｺｰﾄ豊中二番館406
 Tel:　06-4867-1155　　Fax:  06-4867-1155
 ip :  050-3691-4867
 E-Mail:　   support@pcgenki.jp
 +----------------------------------------------------------+

DELL Inspiron1520ノートパソコンにて、電源がダウンする・・電源を入れても画面表示しなくなる。との修理お問い合わせです。

Inspiron1526の様な電池消耗に近い症状ですが、1520はinspiron6400の後継に当たるそうで、電池消耗よりは他の部位な感じがします・・・

仕様を調べてみると、グラフィックチップセットにGeforce8400Mか8600Mとあります。

このチップセットはXPS M1530でも良く使われているのですが、トラブルも多いチップです・・

一度不良が起きてしまうと、電源は入るが画面表示しなくなります。

とりあえず、送付して頂いて診断する事になりました。

送られてきましたInspiron1520です。

まずは、電源ON・・・画面表示できず。

メモリを交換するも、状況は改善せず。

それでは、分解して内部の確認に入ります。

カバーを取り外し、キーボードを分解し・・・ディスプレイを取り去ってこの状態です。

赤丸で囲った部分がグラフィックの部品を納めている部分ですね。

正直、この様なヒートパイプと大きな冷却機構を見た段階で仕様と付き合わせるとGeforceが搭載されているに違いありません。

そして不具合箇所も恐らくここでしょう。

拡張基板のグラフィックボードを取り外して、加熱処理でまずは動作確認を行います。

そのついでに・・CPUファンも清掃してしまいましょう。

やはりホコリが詰まっていました。

んじゃ、、ファンも取り外してお掃除開始～・・・・アレ、取れない

ファンを固定しているネジは取ったのですが、コネクタケーブルが基板の下に入り込んで・・？

仕方なく本体基板も分解して少しズラしてみると、基板の下を潜って表に出てきておりました。

表面にもスペースは空いていたと思うので、わざわざ基板の下を潜らなくても・・

とりあえずファンも清掃して、グリスアップも完了です。

そうこうしている間に加熱処理も終わったので、グラフィック基板を組み込んで電源ON！

Windows起動を確認！

やはり、グラフィックチップのハンダ不良で間違いありません。

お客様へはチップの交換でお見積もりを提出。

ご了承を頂きましたので、チップ交換実施。

チップ交換後も問題無くWindows起動を確認。

今回の修理はこれにて完了です。

電源を入れても画面表示しない・・・起動できない。

そんな症状でお困りの際は、パソコン元気.jpまでご相談下さい。

今回のお見積もり
技術費
￥１１０００

部品代（Geforce8400Mチップセット）
￥５０００

送料（ご返送分）
￥１２００

合計
￥１７２００

-- 
--

 +----------------------------------------------------------+
 パソコン元気.jp　　　安東　孝夫
 〒561-0828　大阪府豊中市三和町2-1-2 ﾛｲﾔﾙｺｰﾄ豊中二番館406
 Tel:　06-4867-1155　　Fax:  06-4867-1155
 ip :  050-3691-4867
 E-Mail:　   support@pcgenki.jp
 +----------------------------------------------------------+